أعلنت هيئة السكك الحديدية عن إتاحة الحصول على تذاكر السفرعلى جميع القطارات للوجهين البحرى والقبلى من خلال منظومة الدفع الفورى بمنافذ ووكلاء البيع كخدمة جديدة ولأول مرة من خلال نحو ٣٢٠ ألف نقطة بيع على مستوى الجمهورية.

وذلك بهدف زيادة منافذ البيع وتيسيرا على المواطنين للحصول على التذاكر إلكترونيا عن طريق وكلاء البيع التى تعمل على مدى الـ24 ساعة وأيضاً لمواجهة الازدحام أمام الشبابيك بالمحطات حيث يتم الحصول على التذكرة من أى منفذ دفع فورى والتوجه بها الى محطة السفر بشكل مباشر لركوب القطار .

واكدت الهيئة، أنه فى حالة رغبة الراكب فى رد التذكرة المسدد قيمتها من خلال المنافذ أو وكلاء البيع الآخرين يتم استرداد المبلغ المستحق للعميل نقدا من خلال شبابيك صرف التذاكر بالمحطات .